CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 25,00%
INSTITUCIONAL 3 8,33%
LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO 7 19,44%
LEI DE RESPONSABILIDADE FISCAL 5 13,89%
MUNICIPAL 4 11,11%
SERVIÇOS 4 11,11%
TRANSPARÊNCIA 4 11,11%
Quantidade total de cartas: 36
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
ACESSO A MEDICAMENTOS DE ALTO CUSTO DO SUS 1673 6,04%
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 434 1,57%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 466 1,68%
CONSULTA DA LDO 372 1,34%
CONSULTA DA LOA 402 1,45%
CONSULTA DAS DESPESAS 392 1,42%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 440 1,59%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 443 1,60%
CONSULTA DAS OBRAS 450 1,62%
CONSULTA DAS RECEITA 393 1,42%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 427 1,54%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 440 1,59%
CONSULTA DE CONSELHOS 410 1,48%
CONSULTA DE CONTRATOS 430 1,55%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 263 0,95%
CONSULTA DE CREDORES 392 1,42%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 385 1,39%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 372 1,34%
CONSULTA DO PPA 391 1,41%
CONSULTA DO RGF 380 1,37%
CONSULTA DO RREO 378 1,36%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 392 1,42%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 457 1,65%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 438 1,58%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 404 1,46%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 450 1,62%
NOTÍCIAS 435 1,57%
PORTAL | CONTRIBUINTE 583 2,10%
PORTAL | SERVIDOR 556 2,01%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 437 1,58%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 465 1,68%
REDE SOCIAL | TWITTER 431 1,56%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 471 1,70%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 432 1,56%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 775 2,80%
VÍDEOS 427 1,54%
Quantidade total de cartas: 16886
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
Quantidade total de cartas: 0

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

PAULO RICARDO LOPES PAIVA

Contatos da Carta

(99)9.8223-7813

Email: ouvidoria@saomateus.ma.gov.br

Endereço da Carta

RUA VERÃO, Nº 40 PRAÇA DA IGREJA MATRIZ, CENTRO

Horário da Carta

Segunda-feira à Sexta-feira - 08:00 horas às 13:00 horas.

Última modificação da carta: 15/05/2024 11:13

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